Mențiuni Legale

ARTICOLUL 1: PREAMBUL

Această politică se aplică site-ului ROMEO COSERARU - NLP Coach (denumit în continuare „Site-ul"). Aceasta descrie:

• colectarea și prelucrarea datelor cu caracter personal;
• drepturile utilizatorilor;
• operatorul de date;
• transmiterea către terți;
• politica privind cookie-urile.

ARTICOLUL 2: PRINCIPII GENERALE (GDPR)

Conform GDPR (UE 2016/679), colectarea respectă: legalitatea, loialitatea, transparența; finalitățile determinate; minimizarea; limitarea conservării; integritatea și confidențialitatea.

Bazele legale în funcție de caz: consimțământ, executarea unui contract / măsuri precontractuale (cererea de programare), obligație legală (facturare), interesul legitim (securitate, îmbunătățirea site-ului).

ARTICOLUL 3: DATELE COLECTATE ȘI FINALITĂȚILE

A. Datele și modurile de colectare

Pot fi colectate:

• Identitate și contact: nume, prenume, e-mail, telefon.
• Cereri / programări: tipul de coaching dorit, disponibilități, mesaj liber, informații relevante pentru coaching.
• Date tehnice: jurnale, adresă IP, browser, pagini consultate (securitate, măsurarea audienței).

Colectare în timpul:

• trimiterii formularului de contact;
• cererii de programare pentru sesiuni de coaching;
• navigării (cookie-uri, vezi Articolul 6).

B. Duratele de conservare

• Prospecți (formular contact/programare): până la 3 ani după ultimul contact.
• Clienți și documentele de coaching: duratele legale aplicabile.
• Jurnale tehnice și securitate: până la 13 luni.

Datele sunt conservate atât timp cât este necesar pentru finalitățile de mai sus, apoi sunt șterse sau anonimizate.

C. Finalități

• Răspunsul la cereri și recontactarea utilizatorului;
• Programarea sesiunilor de coaching și pregătirea consultațiilor;
• Gestionarea clienților și obligațiile legale;
• Securitatea site-ului și statisticile audienței (dacă sunt activate).

ARTICOLUL 4: TRANSMITEREA CĂTRE TERȚI

Datele pot fi transmise, când este necesar:

• furnizorilor tehnici (găzduire, măsurarea audienței);
• serviciului contabil / expert-contabil în cazul relației cu clientul;
• autorităților competente dacă legea o impune.

Nu se efectuează nicio cesiune comercială a datelor.

ARTICOLUL 5: GĂZDUIREA DATELOR

Site găzduit de Vercel Inc., cu sediul situat la 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, Statele Unite. Pentru mai multe informații, vizitați https://vercel.com

Datele pot fi prelucrate și găzduite în UE sau în țări care asigură un nivel adecvat de protecție / clauze contractuale tip.

ARTICOLUL 6: DREPTURILE UTILIZATORILOR

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi: acces, rectificare, ștergere, limitare, opoziție, portabilitate, directivă post-mortem.

Pentru exercitarea drepturilor: coseromeo@gmail.com

Termen de răspuns: maxim 1 lună.

Puteți contacta ANSPDCP (dataprotection.ro) în caz de dificultăți.

ARTICOLUL 7: DATELE MINORILOR

Site-ul nu vizează copiii. Pentru minorii sub 16 ani, este necesar consimțământul unui reprezentant legal.

Dacă credeți că un minor ne-a transmis date, contactați-ne: coseromeo@gmail.com

ARTICOLUL 8: COOKIE-URI

Site-ul poate utiliza cookie-uri pentru a asigura funcționarea corectă, măsurarea audienței și îmbunătățirea experienței.

Consimțământ și durată: consimțământul (eventual printr-o bandă) este valabil până la 13 luni.

Opoziție: puteți configura browser-ul pentru a refuza cookie-urile.

ARTICOLUL 9: SECURITATE

Site-ul utilizează măsuri tehnice și organizatorice adaptate (ex. certificat SSL/TLS) pentru protejarea datelor. În cazul unei încălcări a confidențialității, vom informa utilizatorii conform reglementărilor aplicabile.

ARTICOLUL 10: MODIFICĂRI

Această politică poate fi modificată pentru a rămâne conformă cu textele în vigoare. Versiunea actualizată este disponibilă pe această pagină.

Ultima actualizare: 20 decembrie 2024.

ARTICOLUL 11: ACCEPTARE

Navigând pe Site, recunoașteți că ați citit și înțeles această politică și acceptați termenii acesteia, în special referitor la colectarea, prelucrarea și utilizarea cookie-urilor.